UX & Dev : un duo stratégique pour vos projets TI - DevXperts
88 % des utilisateurs ne reviennent pas sur une app après une mauvaise expérience.
Et pourtant, des heures de développement peuvent s’écrouler… à cause d’un simple bouton mal placé.
Aujourd’hui, ce n’est pas la technologie, mais bien l’expérience qui détermine le succès d’une application.
Vous cherchez à allier innovation, agilité et satisfaction utilisateur ? Vous êtes au bon endroit.
Fini les solutions génériques qui freinent votre croissance !
Dans cet article, notre équipe DevXperts, vous explique pourquoi l’expérience utilisateur (UX) doit être au cœur du développement de vos applications, à chaque étape du projet.
1. UX & performance : Les erreurs UX que vos utilisateurs ne vous pardonneront jamais
• Pourquoi les solutions standards ne suffisent plus ?
Lors du lancement d’une application, vos utilisateurs ne retiennent pas la qualité de votre code. Ils retiennent comment ils se sont sentis en l'utilisant. Était-ce simple ? Intuitif ? Rapide ? Ou frustrant, lent et confus ?
Ce sont ces perceptions qui forgent leur jugement et leur fidélité.
Alors posez-vous la question : “est-ce que vos plateformes livrent réellement l'expérience attendue ?”
Et si la réponse est “pas totalement”, vous n'êtes pas seuls.
C'est justement là que le développement centré utilisateur prend tout son sens.
2. L'UX au cœur de chaque étape du développement logiciel
Le produit est déployé, les fonctionnalités sont en place... mais les utilisateurs se perdent. Ce décalage, souvent coûteux, vient d'une UX ajoutée trop tard voire ignorée. L'expérience utilisateur mérite une place dès la première réunion.
Pendant l’analyse des besoins, capter les frustrations, les habitudes, les attentes réelles.
Durant la conception, oublier les maquettes flatteuses et se concentrer sur ce qui fonctionne sur le terrain : tester, ajuster, prioriser.
Pendant le développement, maintenir le lien entre design et code.
Chaque ajustement est une optimisation, pas un retard.
Après le déploiement, observer les usages, analyser les retours, proposer des itérations.
L’UX ne s’arrête pas au déploiement.
Lors de l'analyse des besoins, nous prenons le temps d'écouter. Pas uniquement le cahier des charges mais aussi les irritants, les habitudes, les attentes non dites.
Pendant la conception, nous ne nous contentons pas de jolies maquettes. Nous testons, nous ajustons, nous priorisons.
Un bon design UX, ce n'est pas ce qui plaît en réunion, c'est ce qui fonctionne sur le terrain.
Durant le développement, nos UX designers restent dans le circuit. Le dialogue entre code et design est constant. Les ajustements ne sont pas vécus comme des retards, mais comme des améliorations.
Après le déploiement, nous continuons d'observer. Lancer, c'est commencer. L'UX se nourrit de retours terrain. Nous analysons les usages, collectons les feedbacks et proposons des itérations.
3. Les fondations d'une UX qui fonctionne (vraiment)
On peut avoir les meilleurs développeurs et une UX pensée avec soin... et pourtant rater la cible.
Pourquoi ? Parce que certaines bases doivent être non négociables.
L'accessibilité, la fluidité, la cohérence et la clarté. C'est ici que tout commence.
- La vitesse : combien de secondes vos utilisateurs attendent-ils avant de fermer un onglet ? Pas beaucoup.
- La cohérence crée des repères. Les utilisateurs doivent savoir, instinctivement, où cliquer, quoi faire. Chaque décalage casse leur parcours.
- La navigation intuitive, enfin, repose sur une logique simple : chaque clic doit avoir du sens. Nous avons souvent constaté que "trop d'options" tue l'usage. Parfois, retirer un bouton vaut mieux que d'en ajouter un.
4. Méthodes UX que chaque développeur devrait connaître
L'UX, ce n'est pas qu'un sujet réservé aux designers. C'est une culture de collaboration, une façon de penser le développement. Nous vous accompagnons pour que cette culture prenne racine dans vos équipes.
Le Design Thinking est souvent un bon point de départ. Structuré mais flexible, il permet de poser les bonnes questions : à qui s'adresse-t-on ? Quel problème résolvons-nous ?
Et maintenant ? Place à l’expérience
Vous êtes convaincu(e) que l’expérience utilisateur mérite d’être au cœur de vos projets ?
Nous aussi. Chaque détail compte lorsqu’il s’agit de concevoir une solution qui sera adoptée, utilisée, appréciée.
Nous vous accompagnons à transformer vos idées en plateformes intuitives, performantes et humaines.
Discutons de votre prochain projet.